서울시 병원 안심동행서비스 혼자 병원 가는 고민 끝! 따뜻한 동행으로 편안하고 안전한 병원 방문

병원 방문은 누구에게나 불편하고 낯설 수 있는 경험입니다. 하지만 혼자서 병원에 가야 하는 경우에는 더욱 어려움을 겪을 수 있습니다. 특히 노약자, 장애인, 1인 가구의 경우 병원 방문이 더욱 힘들고 부담스러울 수 있습니다.

 

이러한 시민들의 어려움을 덜어주고 안전하고 편안한 병원 방문을 지원하기 위해 서울시는 서울시 병원 안심동행서비스를 운영하고 있습니다. 많은 분들이 편안하게 이용하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스란 무엇인가요?

서울시 병원 안심동행서비스는 병원 방문이 어려운 시민들을 위해 전문 동행 매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용을 지원하는 따뜻한 서비스입니다.

 

 

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스를 누가 이용할 수 있나요?

혼자서 병원에 가는 것이 어려운 1인 가구

다인 가구이지만 병원 이용에 도움이 필요한 시민

주민등록 상 주소가 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실제로 거주하는 시민 (예: 학업, 직업 등으로 서울시에 거주하는 시민)

대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석 가능한 환자

 

 

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스를 이용하면 어떤 도움을 받을 수 있나요?

병원 출발부터 귀가까지 전 과정 동행 : 집에서 병원까지 출발부터 귀가까지 전 과정에 걸쳐 동행 매니저가 함께 하여 안전하고 편안하게 병원 방문을 도와줍니다.

병원 업무 지원 : 접수, 진료, 검사, 약국 방문 등 병원 내 업무를 도와주고, 간단한 의사소통 및 행정 절차 지원도 제공합니다.

안내 및 이동 지원 : 병원 내 구조 및 이동 경로를 안내하고, 이동 시 필요한 도움을 제공합니다.

정서적지지 : 병원 방문으로 인한 불안감이나 긴장감을 해소하고, 따뜻한 정서적 지지를 제공합니다.

 

 

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스 이용 방법

 1. 신청

  1) 콜센터 : 1533-1179

  2) 온라인

 

 

 

 

 

 

 2. 이용 시간

   1) 평일 : 오전 7시 - 오후 8시

   2) 주말 : 사전 예약자에 한하여 오전 9시 - 오후 6시

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스 이용 요금

시간당 5,000원 기본요금으로 30분 초과 시 2,500원 추가됩니다.

중위소득 100% 이하 : 2024년 1월 1일부터 연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터 유료)

이용 전에 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류 제출 필수

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스 이용 시 유의 사항

서비스 제공은 서울시 소재 병원에 한하며, 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행 가능 (자동차 불가)

원칙적으로 집 밖에서 서비스 제공하며, 집안까지 동행 불가

차량은 별도 제공되지 않으며, 교통비는 이용자 부담

 

 

 

서울시 병원 안심동행서비스는 혼자 병원 방문을 앞두고 걱정하시는 분들에게 큰 도움이 될 것입니다. 이제 병원 방문이라는 무거운 짐을 조금 더 가볍게, 마음을 따뜻하게 해 줄 수 있는 안정적인 선택이 될 수 있습니다. 이 서비스를 통해 보다 편안하고 안전한 병원 방문 경험을 하시길 바랍니다.

 

 

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